De richtlijnen uitgelegd
De WCAG-richtlijnen, in gewone taal
WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) is de internationale standaard voor digitale toegankelijkheid. Op deze pagina leggen we uit wat het is, hoe het is opgebouwd en wat de niveaus A, AA en AAA betekenen.
Wat is WCAG?
WCAG staat voor Web Content Accessibility Guidelines: internationale richtlijnen die beschrijven hoe je digitale content toegankelijk maakt voor zoveel mogelijk mensen — inclusief mensen met een visuele, auditieve, motorische of cognitieve beperking. De richtlijnen worden ontwikkeld door het World Wide Web Consortium (W3C) en vormen wereldwijd de basis voor toegankelijkheidswetgeving.
WCAG is opgebouwd uit vier principes, die je hieronder ziet, en drie conformiteitsniveaus: A, AA en AAA. Elk niveau bouwt voort op het vorige — AA bevat dus ook alle eisen van niveau A.
De vier principes
Elke richtlijn valt onder één van deze vier principes
Perceptibel
Informatie en onderdelen van de interface moeten waarneembaar zijn — bijvoorbeeld met tekstalternatieven voor afbeeldingen en voldoende kleurcontrast.
Bedienbaar
Alle functionaliteit moet te bedienen zijn, ook zonder muis — bijvoorbeeld met volledige toetsenbordnavigatie.
Begrijpelijk
Informatie en de bediening van de interface moeten begrijpelijk zijn — bijvoorbeeld door consistente navigatie en duidelijke foutmeldingen.
Robuust
Content moet robuust genoeg zijn om betrouwbaar te werken met uiteenlopende technologie, waaronder hulptechnologie zoals schermlezers.
Conformiteitsniveaus
Van basisniveau tot het hoogst haalbare
Basisniveau
Het minimale niveau van toegankelijkheid. Zonder dit niveau lopen sommige bezoekers vast.
- Afbeeldingen hebben een alt-tekst
- Video's spelen niet automatisch geluid af
Praktisch en breed toegepast
Het niveau waar de meeste wetgeving en organisaties naar streven. Praktisch haalbaar én merkbaar beter voor gebruikers.
- Voldoende kleurcontrast
- Tekst blijft leesbaar tot 200% zoom
- Consistente navigatie
Hoogste niveau
Het hoogste niveau. Vaak niet volledig haalbaar voor een hele website, maar waardevol voor specifieke onderdelen.
- Gebarentaal bij video's
- Uitgebreide contextuele hulp bij complexe formulieren
Waarom WCAG er steeds meer toe doet
In Nederland en de rest van de EU wordt digitale toegankelijkheid steeds vaker wettelijk verplicht. Overheidswebsites moeten al voldoen aan WCAG 2.2, niveau AA. Via de European Accessibility Act breidt deze verplichting geleidelijk uit naar delen van de private sector, zoals webshops en digitale dienstverleners.
Maar los van wetgeving: een toegankelijke website bereikt meer mensen, presteert vaak beter in zoekmachines en is prettiger in gebruik voor iedereen — met of zonder beperking.
Wil je weten hoe jouw website scoort?
Onze scan laat precies zien waar je staat ten opzichte van WCAG 2.2, niveau AA.